如何使用消息占位符？

消息占位符可让您快速在发送的消息中插入动态字段，这些字段在发送时会自动替换为实际的联系人或聊天详细信息。占位符增强了自动回复、快速回复和广播功能的自动化和个性化。

支持的场景

• 自动回复
• 快速回复
• 广播消息

点击相应的按钮插入占位符。'更多'打开下拉菜单以获取更多选项：

发送时会发生什么？

当您发送消息时，占位符会被替换为来自联系人资料、群组信息或当前上下文的实际值。语言格式会自动适应当地语言环境。

资料字段映射示例

如何插入占位符

1. 点击前三个按钮在光标处（或末尾）插入相应的占位符。
2. 点击 更多 打开额外的下拉菜单，从更多占位符中选择。
3. 您可以多次点击以在一条消息中插入多个占位符。

所有支持的占位符

占位符	描述
{Salutation}	收件人的尊称（先生/女士/先生/夫人等），因性别和语言地区而异
{Display Name}	联系人的显示名称（联系人，回退到 WhatsApp 名称）
{Company Name}	公司名称（如果资料中缺少，将显示[公司]）
{Job Title}	职位（如果资料中缺少，将显示[职位]）
{Group Name}	群组名称，仅在群聊中使用
{WhatsApp Name}	WhatsApp 账户显示名称
{WhatsApp Number}	WhatsApp 电话号码
{Timestamp}	发送消息的时间戳，格式根据语言自动本地化

常见问题

{Timestamp} 何时被替换？

{Timestamp} 占位符始终替换为当前发送时间，因此它始终是最新的，无论您何时编写草稿。

批量/自动回复/快速回复是否支持所有占位符？

是的，相同的替换和本地化逻辑适用于所有三种场景。

为什么我的公司/职位信息没有被替换？

如果您的联系人资料缺少公司或职位，它将默认为[公司]/[职位]。请更新资料或手动调整替换。

如果插入按钮不可点击怎么办？

这通常意味着编辑字段已禁用。请先启用相应的编辑器区域。