Wie man 2025 Massen-WhatsApp-Broadcasts sendet: Ein frischer Leitfaden zur Steigerung Ihrer Nachrichteneffizienz

28. Oktober 2024
17 min read

WhatsApp Broadcast

Ihr Unternehmen hat gerade ein neues Produkt eingeführt und muss Partner und Medien sofort benachrichtigen. Aber das Senden einzelner Nachrichten ist zeitaufwändig und anstrengend. Als Vermarkter wächst die Frustration, wenn Sie erkennen, dass das manuelle Versenden von Nachrichten nicht nur ineffizient ist, sondern auch das Risiko birgt, wichtige Chancen zu verpassen.

Ob für Marketingkampagnen, Event-Updates oder Feiertagsgrüße – traditionelle Methoden können mit den Anforderungen der modernen Kommunikation nicht mithalten. Sie haben wahrscheinlich den Schmerz gespürt: Manuelles Senden von Nachrichten ist mühsam, fehleranfällig und kann zu Verzögerungen bei der Verbreitung Ihrer Nachricht führen.

Gibt es einen besseren Weg? – WhatsApp Broadcast könnte genau das sein, was Sie brauchen. Dieser Blog führt Sie in die Welt der WhatsApp-Broadcast-Nachrichten ein und zeigt Ihnen, wie Sie mit WAPlus mühelos Massen-WhatsApp-Broadcasts senden können. Verabschieden Sie sich von der Mühe wiederholender Aufgaben und befähigen Sie sich, effektiver mit Ihrem Publikum zu kommunizieren.

Was ist WhatsApp Broadcast

WhatsApp Broadcast ist im Wesentlichen ein One-to-Many-Nachrichtentool. Es ermöglicht Ihnen, Wiedergabelisten zu erstellen und eine Nachricht (Text, Bild, Dokument) gleichzeitig an mehrere Kontakte zu senden. Sie erscheint als privater Chat zwischen Ihnen und dem Kontakt, und die Empfänger erfahren nie, an wen Sie außer ihnen selbst gesendet haben. WhatsApp Broadcast funktioniert ähnlich wie die BCC-Funktion (Blind Carbon Copy) in E-Mails und schützt die Privatsphäre jedes Empfängers, wenn er Nachrichten in einem Eins-zu-eins-Chat erhält.

WhatsApp Broadcast vs. WhatsApp-Gruppen

Natürlich fragen Sie sich: „Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp Broadcast und WhatsApp-Gruppen?“ und „Ich kann beide nutzen, um Nachrichten an viele Leute zu senden!“ Offensichtlich verwechseln Sie sie. Hier ist der Unterschied:

Empfänger

WhatsApp Broadcast: Empfänger werden vom Absender (Ihnen) hinzugefügt und können sogar Fremde sein, die nie in Ihrer Kontaktliste waren. Die WhatsApp-Broadcast-Liste der WhatsApp Business fasst bis zu 256 Kontakte.

WhatsApp-Gruppe: Beinhaltet eine Chatgruppe, und alle Mitglieder in der Gruppe sind Empfänger der Nachricht. Die Anzahl der Teilnehmer ist auf 1024 begrenzt.

Interaktion der Empfänger

WhatsApp Broadcast: Empfänger erhalten die Nachricht in einem privaten Chatfenster mit Ihnen – ein Eins-zu-eins-Chat. Empfänger können andere Empfänger in der WhatsApp-Broadcast-Liste und den Chatverlauf nicht einsehen.

WhatsApp-Gruppe: Alle Nachrichten in der Gruppe sind für jedes Mitglied vollständig sichtbar. Empfänger antworten auf Nachrichten direkt in der Gruppe.

Privatsphäre

WhatsApp Broadcast: Eine einseitige private Konversation, die Datenschutz bietet, weil die Empfänger nicht wissen, wer sonst die Nachricht erhalten hat.

WhatsApp-Gruppe: Eine offene Diskussionsgemeinschaft mit begrenzter Privatsphäre, weil jeder in der Gruppe alle Nachrichten und Mitglieder sehen kann.

Vorteile der Nutzung von WhatsApp Broadcast

Effizienz

Im Vergleich zum Senden einzelner Nachrichten an jeden Kontakt kann das Senden einer einzelnen Nachricht an mehrere Empfänger Zeit und Mühe sparen.

Privatsphäre

Der Empfänger erhält Nachrichten privat und ist sich anderer Empfänger nicht bewusst, was von Anfang an Vertraulichkeit und Vorsicht gewährleistet.

Aufrichtige Nachricht

Die WhatsApp-Broadcast-Liste stellt sicher, dass alle Empfänger dieselbe Nachricht erhalten, was das Risiko von Kommunikationsfehlern oder Missverständnissen minimiert.

Wie man WhatsApp Broadcast für Ihr Unternehmenswachstum anwendet

Ankündigungen und Updates: Aktivieren Sie WhatsApp-Broadcast-Nachrichten, um wichtige Ankündigungen oder Updates gleichzeitig an eine große Gruppe von Empfängern zu verbreiten. Egal, ob Sie Ihr Team über Terminänderungen informieren, neue Produktveröffentlichungen ankündigen oder Veranstaltungsdetails teilen möchten – es stellt sicher, dass alle rechtzeitig auf dem neuesten Stand sind.

Kundenkommunikation: Unternehmen können WhatsApp-Broadcast nutzen, um auf personalisierte und effiziente Weise mit Kunden zu kommunizieren. Egal, ob es um das Versenden von Werbeaktionen, Bestellbestätigungen oder Service-Updates geht – WhatsApp-Broadcast ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit ihrer Kundschaft zu interagieren.

whatsapp broadcast

So erstellen Sie eine WhatsApp-Broadcast-Liste mit WhatsApp Business

WhatsApp unterstützt die WhatsApp-Broadcast-Funktion nicht, daher müssen Sie WhatsApp Business herunterladen. Auf diese Weise müssen Sie jedoch auch die Kontakte manuell einzeln auswählen. Das kostet Zeit.

1. Öffnen Sie die WhatsApp Business App und navigieren Sie zum Chat-Tab.

2. Tippen Sie auf das Menüsymbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke und wählen Sie 'Neuer Broadcast'.

3. Wählen Sie die Empfänger aus, an die Sie die Broadcast-Nachricht senden möchten, indem Sie deren Namen aus Ihrer Kontaktliste auswählen. Sie haben die Möglichkeit, Ihrer Broadcast-Liste einen Namen zu geben. Obwohl dies nicht zwingend erforderlich ist, kann das Benennen Ihrer Liste von Vorteil sein, insbesondere wenn Sie mehrere Broadcast-Listen erstellen möchten. Tippen Sie dann auf „Erstellen“. Die Nachrichten werden dann einzeln versendet.

So bearbeiten und löschen Sie eine WhatsApp-Broadcast-Liste

1. Öffnen Sie die Broadcast-Listen und wählen Sie diejenige aus, die Sie bearbeiten möchten.

2. Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten und tippen Sie auf Bearbeiten.

3. Sie können Kontakte zur Liste hinzufügen oder daraus löschen. Speichern Sie dann die Änderungen.

4. Wenn Sie die Liste löschen möchten, navigieren Sie zum Menü mit den drei Punkten, tippen Sie auf Löschen und wählen Sie die Liste aus, die Sie entfernen möchten.

Was sind die Einschränkungen von WhatsApp Broadcast mit WhatsApp Business

Empfängerlimit

WhatsApp Broadcast hat ein maximales Limit von 256 Empfängern pro Liste. Während dies für viele Benutzer ausreichen mag, kann es für umfangreichere Kommunikationsbemühungen einschränkend sein.

Kontaktspeicherungsanforderung

Um Broadcast-Nachrichten zu erhalten, müssen die Empfänger Ihre Telefonnummer in ihren Kontakten gespeichert haben. Diese Anforderung kann eine Hürde darstellen, insbesondere für Unternehmen oder Organisationen, die neue oder potenzielle Kunden erreichen möchten.

Unfähigkeit, Empfänger zu personalisieren

Die Nachricht kann nicht für jeden Empfänger personalisiert werden (z. B. "Hallo xxx"), was die Nachricht langweilig und einheitlich macht. Und die Leute könnten sie als Spam betrachten.

Lösung: So senden Sie WhatsApp Broadcast mit WAPlus CRM

WAPlus CRM ist ein leistungsstarkes Tool, das entwickelt wurde, um Ihr WhatsApp-Broadcast-Erlebnis zu verbessern. Es bietet fortschrittliche Lösungen, um die inhärenten Einschränkungen von WhatsApp Broadcast mit WhatsApp Business zu überwinden, und ermöglicht es Benutzern, die Effektivität ihrer Nachrichtenstrategien zu maximieren. So geht WAPlus CRM mit gängigen Broadcast-Einschränkungen um:

Erweiterung der Broadcast-Reichweite

WAPlus ermöglicht es Benutzern, das von WhatsApp Broadcast auferlegte Limit von 256 Kontakten zu umgehen. Durch die fortschrittliche Kontaktverwaltungsfunktion können Benutzer größere Broadcast-Listen erstellen und verwalten.

Nutzung erweiterter Analysen

WAPlus CRM bietet Einblicke in die Nachrichtenleistung und den Zustellstatus. Bei einem Fehler können Benutzer den Versand erneut versuchen.

Automatisierung von Aufgaben

WAPlus CRM verbessert WhatsApp Broadcast durch Automatisierungsfunktionen wie geplantes Nachrichtenversenden, personalisierte Vorlagen und automatische Antworten. Benutzer können sich wiederholende Aufgaben automatisieren und so Konsistenz und Effizienz in ihren Kommunikationsbemühungen sicherstellen.

Benutzerdefinierter Tab & Nachrichteninhalt

Eine der herausragenden Funktionen von WAPlus CRM ist die Kontaktverwaltung, mit der Sie Ihre Kontakte in personalisierte Tabs kategorisieren können, wie z. B.: Freunde, Interessenten, Geschäfte, Nachverfolgung usw. Und wenn Sie WhatsApp Broadcast verwenden, können Sie einen Tab auswählen, der alle Kontakte enthält, an die Sie senden möchten. Das dauert weniger Zeit, als Kontakte einzeln hinzuzufügen. Darüber hinaus erweist es sich als zuverlässig, beim Bearbeiten einer Vorlage die WhatsApp-Nummer, den Namen und den Zeitstempel festzulegen, um eine Sperrung zu vermeiden.

Anleitung zum Senden von WhatsApp-Broadcasts mit WAPlus CRM

Hier ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung für WhatsApp-Broadcasts mit WAPlus.

1. Laden Sie WAPlus CRM im Chrome Web Store herunter und melden Sie sich an.

2. Öffnen Sie Ihr WhatsApp Web, navigieren Sie zum Broadcast- oder Lautsprecher-Symbol wie 📢 über dem Suchfeld der Chat-Liste. Die Broadcast-Nachricht erscheint auf der rechten Seite.

3. Richten Sie Ihren WhatsApp-Broadcast ein. Wählen Sie einen Kontakt-Tab, der die Kontakte enthält, die Ihre Nachricht erhalten sollen. Bearbeiten Sie dann die Nachricht. Sie können "WhatsApp-Nummer", "Name", "Zeitstempel" und "Opt-out" hinzufügen, um den Inhalt zu differenzieren und eine Sperrung zu verhindern. Legen Sie das Sendeintervall für jede Nachricht fest. Klicken Sie dann auf Senden.

WhatsApp Broadcast

4. Überprüfen Sie den Prozess. Sie können ihn während des Sendens pausieren. Nach Abschluss überprüfen Sie den Status und exportieren das Ergebnis. Für fehlgeschlagene Nachrichten klicken Sie auf "Fehlgeschlagene wiederholen", dann werden sie erneut versendet. Und Sie können alle WhatsApp-Broadcast-Aufgaben unter Automatisierung einsehen.

WhatsApp Broadcast

ACHTUNG: Kein Spam! WAPlus ist nicht verantwortlich für gesperrte Konten!

Zusätzlich wird WA Bulk Sender wärmstens empfohlen, um Massen-WhatsApp-Broadcasts durch direktes Importieren von WhatsApp-Nummern und Namen zu senden.

Empfohlene WhatsApp-Broadcast-Vorlagen

Personalisierung und Kreativität sind entscheidend für WhatsApp-Broadcast-Nachrichten an Geschäftsleute. Sie können diese grundlegenden Nachrichtenvorlagen für verschiedene Situationen anpassen und nach Bedarf personalisieren.

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Fragen & Antworten

  1. Verstößt WhatsApp Broadcast Web gegen die Nutzungsrichtlinien von WhatsApp?

-Die WhatsApp-Broadcast-Funktion von WAPlus hält sich strikt an die Nutzungsrichtlinien von WhatsApp und stellt sicher, dass alle Nachrichtenversendungen konform sind. Wir empfehlen Benutzern, vor dem Versenden von Nachrichten die Nutzungsrichtlinien von WhatsApp detailliert zu lesen und einzuhalten.

  1. Führt WhatsApp Broadcast zu Nutzerbeschwerden oder Abmeldungen?

-Stellen Sie bei der Verwendung von WhatsApp-Broadcast sicher, dass die Nachrichten den Interessen und Bedürfnissen der Nutzer entsprechen, und vermeiden Sie übermäßiges Versenden. Wertvoller und personalisierter Inhalt kann das Risiko von Nutzerbeschwerden und Abmeldungen verringern.

  1. Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp-Gruppe und Broadcast?

-Kurz gesagt: Bei einer WhatsApp-Gruppe senden Sie eine Nachricht in eine WhatsApp-Gruppe, und alle Mitglieder dieser Gruppe sehen sie und können antworten; WhatsApp-Broadcast unterstützt das Senden einer Nachricht an viele Kontakte, jedoch im privaten Chat-Fenster. Die Empfänger können nicht sehen, an wen Sie gesendet haben und ob jemand antwortet.

  1. Was ist ein WhatsApp-Broadcast?

-Ein Nachrichten-Tool, das es Ihnen ermöglicht, Wiedergabelisten zu erstellen und eine Nachricht gleichzeitig an mehrere Kontakte zu senden. Die Nachricht erscheint als privater Chat zwischen Ihnen und den Kontakten.

  1. Können Leute sehen, ob Sie auf WhatsApp broadcasten?

-Wenn Sie WhatsApp-Broadcast-Nachrichten verwenden, sehen Empfänger Ihre Nachricht im privaten Chat-Fenster zwischen Ihnen und ihm/ihr, nicht in einem Gruppenchat.

  1. Wie füge ich mehr als 256 Mitglieder in einen WhatsApp-Broadcast hinzu?

-Mit WAPlus CRM können Sie mehr als 256 Mitglieder in WhatsApp Broadcast hinzufügen. Importieren Sie WhatsApp-Nummern und kategorisieren Sie sie in einen benutzerdefinierten Tab. Wählen Sie dann den Tab beim Massenversand von Nachrichten aus.

  1. Können Personen in WhatsApp Broadcast sich gegenseitig sehen?

-Nein, sie können sich nicht gegenseitig sehen, wenn sie eine WhatsApp Broadcast-Nachricht erhalten.

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