【2024年最新】WhatsApp群发：如何用WhatsApp广播一次性批量发送消息
您的公司刚刚推出了新产品，需要同时通知合作伙伴和媒体。但是逐个发送消息既耗时又费力。作为营销人员，当您意识到手动发送消息不仅效率低下，还可能错失重要机会时，挫败感会越来越强。
无论是营销活动、活动更新还是节日问候，传统方法都无法跟上现代通信的需求。您可能已经感受到这种痛苦：手动发送消息既繁琐又容易出错，还会延误消息传递。
有没有更好的方法？— WhatsApp群发功能可能正是您所需要的。本博客将为您介绍WhatsApp广播消息功能，向您展示如何通过WAPlus CRM轻松进行WhatsApp群发。告别重复性任务的困扰，让您能够更有效地与受众沟通。
什么是WhatsApp广播
WhatsApp群发本质上是一种一对多的消息工具。它允许您创建播放列表，同时向多个联系人发送同一条消息（文本、图片、文档等格式）。这条消息会出现在您和联系人之间的私人聊天框，收件人永远不会知道您还发送给了谁。WhatsApp群发功能类似于电子邮件中的密送(BCC)功能，在一对一聊天中接收消息时保护每个收件人的隐私。
WhatsApp群发 对比 WhatsApp群组
当然，您可能会想"WhatsApp群发和WhatsApp群组有什么区别？"以及"我可以用它们向很多人发送消息！"很显然，您混淆了它们。以下是它们的对比：
接收者
WhatsApp群发：接收者由发送者（您）添加，甚至可以是从未在您的联系人列表中的陌生人。WhatsApp商业版的群发最多可容纳256个联系人。
WhatsApp群组：涉及一个聊天群组，群组中的所有成员都是消息的接收者。参与者人数限制为1024人。
接收者互动
WhatsApp群发：接收者在与您的私人聊天框中接收消息 - 一对一聊天。接收者无法查看WhatsApp广播列表中的其他接收者和聊天记录。
WhatsApp群组：群组中的所有消息对每个成员都完全可见。接收者直接在群组中回复消息。
隐私
WhatsApp群发：这是一种单向私人对话，提供隐私保护，因为接收者不知道谁还收到了消息。
WhatsApp群组：这是一个开放式讨论社区，隐私有限，因为群组中的每个人都可以看到所有消息和成员。
使用WhatsApp群发的好处
效率
与向每个联系人单独发送消息相比，向多个接收者发送单条消息可以节省时间和精力。
隐私
接收者以私密方式接收消息，不知道其他接收者，从一开始就确保了保密性和谨慎性。
消息真诚度
WhatsApp群发确保所有接收者收到相同的消息，最大限度地减少通信错误或误解的风险。
如何应用WhatsApp群发促进业务增长
公告和更新：启用WhatsApp群发，同时向大量接收者传播重要公告或更新。无论是通知团队关于时间表的变更、宣布新产品发布，还是分享活动详情，它都能确保每个人都及时收到更新。
客户沟通：企业可以利用WhatsApp群发以个性化和高效的方式与客户沟通。无论是发送促销优惠、订单确认还是服务更新，WhatsApp群发都能使企业有效地与其客户群互动。
如何使用WhatsApp Business创建WhatsApp广播列表
WhatsApp不支持WhatsApp群发功能，所以您必须下载WhatsApp Business。但通过这种方式，您也必须手动一个个选择联系人。这需要时间。
1. 打开WhatsApp Business应用程序并导航到聊天标签。
2. 点击右上角的三点菜单图标并选择"新建广播"。
3. 从联系人列表中选择您要向其发送广播消息的收件人。您可以选择为广播列表命名。虽然这不是强制性的，但命名您的列表可能会有帮助，特别是如果您打算创建多个广播列表。然后点击"创建"。然后消息将逐个发送。
如何编辑和删除WhatsApp广播列表
1. 打开广播列表并选择您要编辑的列表。
2. 点击三点菜单并点击编辑。
3. 您可以从列表中添加或删除联系人。然后保存。
4. 如果您想删除列表，导航到三点菜单，点击删除并选择您要删除的列表。
WhatsApp Business的WhatsApp群发限制
接收者限制
WhatsApp群发每个列表最多限制256个接收者。虽然这对许多用户来说可能足够，但对于大规模通信努力来说可能会变得限制。
联系人保存要求
为了接收群发消息，接收者必须将您的电话号码保存在他们的联系人中。这个要求可能成为障碍，特别是对于接触新客户或潜在客户的企业或组织。
无法自定义接收者
WhatsApp群发消息不能针对每个收件人个性化内容，比如“你好xxx”，这样消息变得无聊且同质化。而且人们可能会将其视为垃圾邮件。
解决方案：如何通过WAPlus CRM发送WhatsApp广播
WAPlus CRM是一个强大的CRM工具，旨在增强您的WhatsApp群发体验。它提供了先进的解决方案来克服WhatsApp广播的固有限制，使用户能够最大化其消息策略的效果。以下是WAPlus CRM如何解决常见的限制：
扩大接收人数量
WAPlus CRM使用户能够突破WhatsApp广播的256个联系人限制。通过批量导入联系人功能，用户可以创建更大的广播列表。
利用高级分析
WAPlus CRM提供消息进度、和发送状态的洞察。如果失败，用户可以重试发送。
自动化消息
WAPlus CRM通过提供自动化消息功能（如定时发送、个性化模板和自动回复）来辅助群发功能。用户可以自动化重复性任务，提高效率。
自定义联系人标签和消息内容
WAPlus CRM的突出特点之一是联系人管理，您可以将联系人分类到个性化标签中，如：潜在客户、老客户、跟进中等。当您使用WhatsApp群发时，您可以选择包含所有您想发送的联系人的标签。这比一个个添加联系人花费的时间更少。此外，为了避免被封号，在编辑模板时设置WhatsApp号码、名称和时间戳被证明是可靠的。
通过WAPlus CRM进行WhatsApp群发的指南
以下是通过WAPlus发送WhatsApp广播的步骤指南。
1. 从Chrome Web Store下载WAPlus CRM，然后登录。
2. 打开您的WhatsApp Web，导航到聊天列表搜索框上方的广播或扬声器图标，如📢。群发消息编辑页面会在右侧弹出。
3. 设置您的WhatsApp广播。选择一个联系人标签，其中包含将接收您消息的联系人。然后编辑消息。您可以添加"WhatsApp号码"、"名称"、"时间戳"和"退出选项"来区分内容以防止被封号。为每条消息设置发送间隔。然后点击发送。
4. 检查进程。发送时可以暂停。完成后，检查状态并导出结果。对于失败的消息，点击重试失败，然后它会再次继续发送。前往“自动化”查看和操作所有WhatsApp群发消息。
注意：不要发送垃圾信息！WAPlus对您的账号被封不负责！
此外，强烈推荐WA Bulk Sender通过直接导入WhatsApp号码和姓名来批量发送。
WhatsApp群发模板推荐
个性化和创意对于商务人士使用WhatsApp群发至关重要。您可以根据不同情况调整这些基本消息模板并根据需要个性化。
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WhatsApp群發 常見問題解答
1.WhatsApp群發違反WhatsApp的使用政策？
-WAPlus的WhatsApp群發功能嚴格遵守WhatsApp的使用政策，確保所有訊息發送都符合規定。我們建議用戶在發送訊息前先詳細閱讀並遵守WhatsApp的使用政策。
2.WhatsApp群發會導致用戶投訴或取消訂閱嗎？
-使用WhatsApp群發時，確保訊息符合用戶的興趣和需求，避免過度發送訊息。提供有價值和個人化的內容可以降低用戶投訴和取消訂閱的風險。
3.WhatsApp群組和群發有什麼差別？
-簡單來說，WhatsApp群組意味著您在WhatsApp群組中發送一條訊息，該群組中的所有成員都會看到它以及誰回覆了您；WhatsApp群組支援向多個聯絡人發送同一則訊息，但只顯示在私人聊天框中。接收者看不到您發給誰以及是否另有人回覆您。
4.什麼是WhatsApp群發？
-這是一個訊息工具，可讓您建立廣播列表，同時向多個聯絡人發送訊息。訊息將以您和聯絡人之間的私人聊天形式顯示。
5.人們能看到您在WhatsApp上群發嗎？
-如果您使用WhatsApp群組發送訊息，收到您訊息的人會在您和他/她之間的私人聊天框中看到它，而不是在群組聊天中。
6.如何在WhatsApp廣播中增加超過256位成員？
-透過WAPlus CRM，您可以在WhatsApp廣播中新增超過256個會員。匯入WhatsApp號碼並將它們分類到自訂標籤。然後在批量發送訊息時選擇該標籤。
7.WhatsApp群發中的人能看到彼此嗎？
-不能，如果他們收到WhatsApp群組發送訊息，他們無法看到彼此。
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