Respuesta Rápida de WhatsApp: Maximiza tu Eficiencia de Mensajería
Actualmente, WhatsApp no cuenta con una función de respuesta rápida incorporada, mientras que WAPlus la ha hecho posible.
Mejore el tiempo de respuesta: Ahorre tiempo al escribir, copiar o pegar las mismas respuestas, cree plantillas de respuesta con anticipación y envíelas con un solo clic.
Mejore la satisfacción del cliente: Facilite el proceso de hablar con varios clientes simultáneamente para una mejor experiencia del cliente.
Paso 1: Navega a [Respuesta Rápida] en la barra de herramientas.
Paso 2: Haz clic en [Agregar Nueva Plantilla] para crear plantillas de respuesta comúnmente usadas.
Paso 3: Ingresa los detalles de las plantillas y haz clic en [Guardar].
Simplemente haz clic en [enviar] durante el chat cuando sea necesario.
Consulta de producto: Hola, ¡gracias por su interés en nuestros productos! Puede encontrar más detalles en [Enlace del sitio web].
Confirmación de cita: Hola, su cita está confirmada para [Fecha]. Si necesita reprogramar o tiene alguna pregunta, infórmenos. ¡Esperamos verte pronto!
Reembolso: Nuestra política de devolución y reembolso permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para continuar, proporcione su número de pedido para su procesamiento.
Información de suscripción: Puede encontrar información completa sobre nuestros planes de suscripción en [Enlace de suscripción].
La respuesta rápida de WhatsApp es una función que permite a las empresas responder rápidamente a las consultas más comunes de los clientes mediante el envío de mensajes preescritos, como detalles de productos o servicios, políticas de reembolso y más.
WhatsApp no la admite. Puede utilizar la extensión WAPlus CRM para crear plantillas para respuestas con un solo clic en WhatsApp Web.
Busque y haga clic en [Respuesta rápida] para editar la plantilla y luego guárdela.
Sí, y puede iniciarla en Chrome Web Store.