Mensaje Automático WhatsApp: Listo para Simplificar tu Comunicación Empresarial

¿Ahogado en mensajes de WhatsApp? WAPlus te ayuda a tomar el control de tu estrategia de mensajería con Mensaje Automático, personalizando respuestas basadas en disparadores específicos y entregando comunicación consistente y oportuna.
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Beneficios de Configurar un Mensaje Automático en WhatsApp

Carga de Trabajo Reducida: El Mensaje Automático aligera la carga de trabajo manejando consultas y mensajes de rutina.
Disponibilidad 24/7: El Mensaje Automático permite soporte las 24 horas del día a tus clientes, asegurando que todas las preocupaciones sean tratadas rápidamente, independientemente de la hora del día.

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WAPlus lo Hace Todo para un Trabajo Conveniente

Actualmente, WhatsApp no tiene una función de mensaje automático integrada, mientras que WAPlus ha hecho todo posible. Al automatizar respuestas a consultas o mensajes comunes, el Mensaje Automático simplifica tu proceso de comunicación, reduciendo la necesidad de intervención manual.

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Cómo Configurar Mensaje Automático en WhatsApp con WAPlus

Paso 1: Haz clic en el botón [Mensaje Automático].
Paso 2: Crea una plantilla [Nueva Mensaje].
● Palabras Clave Correspondientes: Responde automáticamente cuando los mensajes recibidos contengan las palabras clave que estableciste.
● Responder a Todos: Responde sin importar lo que envíen tus contactos.
Paso 3: Activa el Mensaje Automático
Después de crear plantillas de mensaje automático, recuerda activar manualmente el ícono de mensaje automático.

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Cómo funciona
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Multiplica tu alcance
Todo con una bandeja de entrada de WhatsApp organizada

La función de respuesta automática es exclusiva de WhatsApp Business. Para experimentar la respuesta automática en WhatsApp, los usuarios de Android pueden hacerlo fácilmente descargando la extensión WAPlus en la web e iniciando sesión en su cuenta de WhatsApp.

Los mensajes de respuesta automática de WhatsApp pueden variar según el contexto y el propósito. Aquí hay algunos ejemplos de mensajes de respuesta automática para diferentes situaciones:
· Respuesta automática general:
'¡Gracias por tu mensaje! Actualmente estoy fuera de mi teléfono, pero te responderé lo antes posible.'
· Respuesta durante el horario laboral:
'¡Hola! Gracias por contactarnos. Nuestro horario de atención es [menciona tu horario]. Responderemos rápidamente durante estos tiempos.'
· Respuesta automática de vacaciones:
'¡Saludos! Actualmente estoy de vacaciones y es posible que no revise los mensajes con regularidad. Responderé tu mensaje cuando regrese el [fecha]. ¡Gracias por tu comprensión!'
· Respuesta durante una reunión o ocupado:
'¡Hola! Actualmente estoy en una reunión y es posible que no pueda responder de inmediato. Te responderé tan pronto como pueda. Gracias por tu paciencia.'
· Mensaje promocional personalizado:
'¡Gracias por tu mensaje! ¿Sabías que estamos ofreciendo una promoción especial este mes? ¡Visita nuestro sitio web [inserta enlace] para más detalles!'
· Respuesta automática de recordatorio de evento:
'¡Hola! Gracias por contactarnos. Solo una nota rápida de que nuestro evento será el [fecha]. ¡Esperamos verte allí!'

1. Activar mensajes de ausencia En WhatsApp Business, toca los tres puntos, ve a Configuración -> Configuración de empresa -> Mensaje de ausencia, y activa 'Enviar mensaje de ausencia.'
2. Personalizar mensaje Ingresa un mensaje de ausencia personalizado o elige entre los ejemplos proporcionados.
3. Configurar el horario Elige:
· Enviar siempre: Para periodos largos de ausencia.
· Horario personalizado: Respuestas automáticas en tiempos específicos.
· Fuera del horario laboral: Configurado en tu perfil de WhatsApp Business.
4. Seleccionar destinatarios Elige:
· Todos: Respuestas automáticas después del horario laboral.
· No en la libreta de direcciones: Respuestas automáticas a nuevos contactos.
· Excepto: Evita respuestas automáticas para contactos específicos.
· Solo enviar a: Mensajes automáticos a destinatarios seleccionados.

1. Evita mensajes genéricos: Personaliza tus respuestas automáticas de WAPlus para reflejar la voz de tu marca y abordar preguntas comunes específicamente. También asegúrate de actualizar estos mensajes regularmente para mantenerlos relevantes.
2. Monitorear retroalimentación de los clientes: Actualiza regularmente tus respuestas automáticas según las respuestas y niveles de interacción de los clientes para garantizar su efectividad.

Sí, existen APIs gratuitas de WhatsApp disponibles, como la ofrecida por Growby. Permite a las empresas enviar mensajes en tiempo real sin costos de configuración ni cargos de API. Sin embargo, pueden aplicarse costos de mensajes según el país del destinatario y el tipo de mensaje.

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