الرد السريع على WhatsApp: تعظيم كفاءة الرسائل الخاصة بك
يفتقر WhatsApp حاليًا إلى ميزة الرد السريع المدمجة، في حين جعلت WAPlus كل ذلك ممكنًا.
تحسين وقت الاستجابة: وفر وقت كتابة أو نسخ أو لصق نفس الإجابات، وقم بإنشاء قوالب الرد مسبقًا وإرسالها بنقرة واحدة.
تحسين رضا العملاء: تسهيل عملية التحدث إلى عملاء متعددين في وقت واحد للحصول على تجربة عملاء أفضل.
الخطوة 1: انتقل إلى [الرد السريع] في شريط الأدوات.
الخطوة 2: انقر على [إضافة قالب جديد] لإنشاء قوالب رد مستخدمة بشكل شائع.
الخطوة 3: أدخل تفاصيل القوالب، وانقر على [حفظ].
فقط انقر على [إرسال] أثناء الدردشة عند الحاجة.
الاستعلام عن المنتج: مرحبًا، شكرًا على اهتمامك بمنتجاتنا! يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل على [رابط الموقع].
تأكيد الموعد: مرحبًا، تم تأكيد موعدك في [التاريخ]. إذا كنت بحاجة إلى إعادة الجدولة أو لديك أي أسئلة، فيرجى إخبارنا بذلك. نتطلع إلى رؤيتك!
الاسترداد: تسمح سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا بالإرجاع خلال 30 يومًا من الشراء. للمتابعة، يرجى تقديم رقم طلبك للمعالجة.
معلومات الاشتراك: يمكنك العثور على معلومات شاملة حول خطط الاشتراك لدينا على [رابط الاشتراك].
الرد السريع على WhatsApp هي ميزة تسمح للشركات بالرد بسرعة على استفسارات العملاء الشائعة عن طريق إرسال رسائل مكتوبة مسبقًا مثل تفاصيل المنتج أو الخدمة وسياسات الاسترداد والمزيد.
WhatsApp لا يدعمها. يمكنك استخدام ملحق WAPlus CRM لإنشاء قوالب للردود بنقرة واحدة على WhatsApp Web.
ابحث وانقر فوق [الرد السريع] لتحرير القالب، ثم احفظه.
نعم، ويمكنك تشغيلها على متجر Chrome الإلكتروني.