الرد التلقائي على واتساب: جاهز لتبسيط تواصلك التجاري

هل تغرق في رسائل واتساب؟ يساعدك WAPlus على السيطرة على استراتيجية الرسائل الخاصة بك مع الرد التلقائي، وتخصيص الردود بناءً على المشغلات المحددة، وتقديم تواصل متسق وفوري.

ابدأ مجاناً

WAPlus - مرسل تلقائي, مرسل WhatsApp تلقائيًا, إرسال رسالة WhatsApp تلقائيًا, رد تلقائي على WhatsApp

سهل الاستخدام

استكشاف الإعداد السلس وقاعدة المعرفة.

آمن

تبقى جميع معلوماتك سرية ومحفوظة.

الكل في واحد

ابنِ وأدِر كل شيء باستخدام WAPlus، مع توفر تكامل CRM.

قابل للتخصيص بالكامل

خصص WAPlus لتلبية احتياجات عملك وعملائك.

فوائد تعيين الرد التلقائي على واتساب

تقليل عبء العمل: يخفف الرد التلقائي من عبء العمل عن طريق التعامل مع الاستفسارات والرسائل الروتينية.
التوافر على مدار الساعة: يتيح الرد التلقائي الدعم على مدار الساعة لعملائك، مما يضمن معالجة جميع المخاوف بسرعة، بغض النظر عن الوقت.

استكشاف المشاريع

WAPlus يجعل كل شيء يعمل بشكل ملائم

في الوقت الحالي، لا يحتوي واتساب على ميزة الرد التلقائي المدمجة، بينما جعل WAPlus كل شيء ممكنًا. من خلال تلقيم الردود على الاستفسارات أو الرسائل الشائعة، يبسط الرد التلقائي عملية التواصل الخاصة بك، مما يقلل من الحاجة إلى التدخل اليدوي.

كيفية ضبط رسالة الرد التلقائي على واتساب باستخدام WAPlus

الخطوة 1: انقر على زر [الرد التلقائي].
الخطوة 2: أنشئ قالب [رد جديد].
● الكلمات الرئيسية المتطابقة: الرد تلقائيًا عندما تحتوي الرسائل الواردة على الكلمات الرئيسية التي قمت بتحديدها.
● الرد على الجميع: الرد بغض النظر عن محتوى الرسائل الواردة.
الخطوة 3: تفعيل الرد التلقائي
بعد إنشاء قوالب الرد التلقائي، تذكر تفعيل أيقونة الرد التلقائي يدويًا.

كيف يعمل

مزامنة WhatsApp مع نظام CRM الخاص بك

تكريس نطاق وصولك

كل ذلك مع صندوق بريد WhatsApp منظم

رؤية كافة الميزات

ميزة الرد التلقائي حصرية لتطبيق واتساب للأعمال. لتجربة الرد التلقائي على واتساب، يمكن لمستخدمي أندرويد القيام بذلك بسهولة عن طريق تنزيل امتداد WAPlus على الويب، وتسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بهم.

يمكن أن تختلف رسائل الرد التلقائي على واتساب بناءً على السياق والغرض. فيما يلي بعض الأمثلة على رسائل الرد التلقائي لمواقف مختلفة:

· الرد التلقائي العام:

'شكرًا على رسالتك! أنا بعيد حاليًا عن هاتفي لكن سأعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.'

· رد في أوقات العمل:

'مرحبًا! شكرًا لتواصلك معنا. ساعات العمل لدينا هي [اذكر ساعات العمل]. سنرد بسرعة خلال هذه الأوقات.'

· رد تلقائي أثناء الإجازة:

'تحياتي! أنا حاليًا في إجازة وقد لا أتمكن من فحص الرسائل بانتظام. سأرد على رسالتك عندما أعود في [التاريخ]. شكرًا لتفهمك!'

· رد أثناء الاجتماع أو الانشغال:

'مرحبًا! أنا حاليًا في اجتماع وقد لا أتمكن من الرد فورًا. سأعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن. شكرًا لصبرك.'

· رسالة ترويجية مخصصة:

'شكرًا على رسالتك! هل تعلم أننا نقدم عرضًا خاصًا هذا الشهر؟ تحقق من موقعنا [أدخل الرابط] لمزيد من التفاصيل!'

· رد تلقائي لتذكير بالحدث:

'مرحبًا! شكرًا لتواصلك معنا. ملاحظة سريعة أن حدثنا قادم في [التاريخ]. نتطلع لرؤيتك هناك!'

1. تفعيل رسائل الغياب في واتساب للأعمال، انقر على النقاط الثلاث، اذهب إلى الإعدادات -> إعدادات العمل -> رسالة الغياب، وقم بتفعيل 'إرسال رسالة غياب.'

2. تخصيص الرسالة أدخل رسالة غياب مخصصة أو اختر من الأمثلة المقدمة.

3. ضبط التوقيت اختر:

· إرسال دائم: لفترات الغياب الطويلة.

· جدول مخصص: ردود تلقائية في أوقات محددة.

· خارج أوقات العمل: تعيين في ملف تعريف واتساب للأعمال الخاص بك.

4. اختيار المستلمين اختر:

· الجميع: ردود تلقائية بعد ساعات العمل.

· ليس في دفتر العناوين: ردود تلقائية للجهات الجديدة.

· باستثناء: تجنب الردود التلقائية لبعض الجهات المحددة.

· إرسال فقط إلى: رسائل تلقائية للمستلمين المختارين.

1. تجنب الرسائل العامة: قم بتخصيص ردودك التلقائية على واتساب باستخدام WAPlus لتعكس صوت علامتك التجارية وتتناول الاستفسارات الشائعة بشكل محدد. تأكد أيضًا من تحديث هذه الرسائل بانتظام للحفاظ على ملاءمتها.

2. متابعة تغذية العملاء الراجعة: قم بتحديث ردودك التلقائية بانتظام بناءً على ردود العملاء ومستويات التفاعل لضمان الفعالية.

نعم، هناك واجهات برمجة تطبيقات واتساب مجانية متاحة، مثل تلك التي تقدمها Growby. تتيح للشركات إرسال رسائل في الوقت الفعلي دون تكاليف إعداد أو رسوم API. ومع ذلك، قد تنطبق تكاليف الرسائل بناءً على بلد المستلم ونوع الرسالة.