Dominar el rumor: presentación de los últimos trucos de marketing comunitario de WhatsApp en un minuto

Emma Obadiah

Copywriter

June 7, 2024

17 min read

🎉 ¡Hola amigos! Hoy estoy aquí para compartir algunos trucos nuevos para la gestión de comunidades de WhatsApp, para que puedas dominar las habilidades de marketing más modernas en solo un minuto. 🌟

En este vasto mercado extranjero, la aplicación nacional WhatsApp, con sus 2 mil millones de usuarios, es verdaderamente el terreno dorado para la gestión comunitaria. Independientemente de su industria, tipo de producto o si tiene o no fines de lucro, WhatsApp puede ayudarlo a crear la comunidad más vibrante.

Oye, incluso tu puesto de frutas local puede sumergirse en la gestión comunitaria. Agregue un cupón de vez en cuando, realice algunas promociones de productos: ¡las posibilidades son infinitas! La gestión de comunidades se ha convertido en una herramienta indispensable para mejorar el rendimiento y mantener las relaciones con los clientes, ¡un curso imprescindible para los profesionales del marketing!

En el mercado en general, WhatsApp es sin duda el lugar privilegiado para la gestión comunitaria.

Gestión de comunidades de WhatsApp, ¡domina nuevas habilidades en solo un minuto! The Beehive tiene mucho que compartir hoy, échale un vistazo:

📱 Introducción a las funciones básicas de los grupos de WhatsApp 🌐 6 escenarios para la gestión de comunidades de WhatsApp 🚀 3 tácticas para la gestión de comunidades de WhatsApp 🛠 Herramientas de gestión de comunidades de WhatsApp 💼 Funciones de marketing comunitario de WhatsApp

Las comunidades de WhatsApp pueden tener un máximo de 257 miembros (incluido el propietario del grupo), lo que permite compartir textos, fotos, vídeos y más. Todos reciben un sonido de notificación de mensajes nuevos y pueden ver las respuestas de todos.

Cuando se une un nuevo miembro, lo primero que ve es el anuncio del grupo. Al hacer clic en "Leer más", accederán a la página de detalles para acceder fácilmente, y cada actualización se notifica a todos los miembros.

Las imágenes y vídeos consecutivos de la misma persona se fusionan automáticamente para ofrecer una experiencia de visualización ordenada y eficiente.

En la página de detalles del grupo, encontrará el ícono del grupo, el nombre y la lista de miembros. Los miembros también pueden consultar imágenes, vídeos, archivos y elementos compartidos anteriormente.

Las empresas pueden utilizar mensajes grupales para mejorar las interacciones personalizadas con los clientes, impulsando la eficiencia y la experiencia. Exploremos algunos escenarios de aplicación:

1️⃣ Grupo de clientes habituales: cree un grupo exclusivo para miembros y comparta periódicamente políticas de descuento para fomentar la repetición de compras. 2️⃣ Grupo de preparación para el lanzamiento de nuevos productos/servicios: genere anticipación antes del lanzamiento de un producto invitando a fanáticos al grupo, brindando la información más reciente sobre el producto, detalles del evento e incluso oportunidades de demostración. 3️⃣ Grupo de participación de clientes VIP: establezca un grupo de WhatsApp exclusivo para clientes VIP de alto valor, ofreciendo servicios personalizados. ¡Los usuarios empresariales pueden participar y monitorear de manera eficiente la calidad de los compromisos de ventas! 4️⃣ Grupo de servicio al cliente B2B: para servicios de productos a gran escala (como SaaS), cree un grupo para abordar los problemas de implementación, mejorando la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente. 5️⃣ Grupo de organización de eventos: cuando participe en foros, exposiciones o conferencias en línea, reúna a todos los asistentes al evento en un grupo de WhatsApp para recibir actualizaciones oportunas. Los usuarios pueden proporcionar comentarios en tiempo real durante todo el proceso. 6️⃣ Grupo de usuarios semilla: durante la fase de desarrollo y lanzamiento de un producto/servicio, incorpore usuarios semilla a un grupo de WhatsApp para comunicación en tiempo real y como plataforma para recopilar feeds de usuarios.

1️⃣ Establezca reglas de grupo claras: defina reglas de grupo antes de invitar a miembros para evitar el caos. Hacerlas cumplir estrictamente, emitir advertencias a los infractores de las reglas o eliminarlos del grupo si es necesario. ¡Evita convertirte en una ciudad fantasma manteniendo todo organizado!

2️⃣ Diseñe plantillas de mensajes llamativas: cree plantillas para mensajes importantes. Esto no sólo atrae la atención del usuario sino que también facilita que los miembros del grupo encuentren mensajes de interés.

¡No tengas miedo! Habilidades de gestión de comunidades de WhatsApp: ¡adquiridas en solo un minuto! Pruébelo y Beehive compartirá aún más estrategias de marketing de WhatsApp en la próxima sesión. 🚀 #whatsapp #communitymanagement #noticiasestrategias