Guia essencial de CRM: Como Fazer Enquete no WhatsApp em Minutos

Como Fazer Enquete no WhatsApp

Agora tenho que organizar temporariamente um jantar para meus clientes. Já pensei em vários planos, então como posso deixar meus clientes escolherem rapidamente o seu preferido? Neste momento trata-se do tema discutido neste blog: como fazer enquete no WhatsApp em minutos?

Na verdade, isso reflete sua capacidade de interagir rapidamente com os clientes. E as pesquisas do WhatsApp são uma ferramenta poderosa para melhorar o seu CRM. Aqui explicaremos como fazer enquete no WhatsApp em apenas alguns minutos. Prepare-se para qualquer dispositivo habilitado para WhatsApp e use nossas dicas essenciais para levar seu CRM para o próximo nível.

Benefícios de Como Fazer Enquete no WhatsApp

Obtenha interações imediatas e eficazes

O WhatsApp é a ferramenta de mensagens instantâneas que seus clientes usam todos os dias, para que você possa obter respostas rápidas e diretas, sem longas esperas. As taxas de resposta no WhatsApp como plataforma diária são muito mais altas em comparação com pesquisas por e-mail ou web.

Fácil de usar

Como fazer enquete no WhatsAppé tão fácil quanto enviar uma mensagem. Não é necessário conhecimento técnico ou ferramentas complexas. Isso é feito com apenas alguns cliques!

Melhore a experiência do cliente

Como fazer enquete no WhatsApp pode ser usado para diversas finalidades. Prestar atenção às avaliações dos clientes pode fortalecer relacionamentos e aumentar a fidelidade.

Desempenho de alto custo

Como fazer enquete no WhatsApp sem custos extras. É uma solução acessível e fácil de usar para empresas de qualquer tamanho.

Como Fazer Enquete no WhatsApp

Como Fazer Enquete no WhatsApp: Preparação

Como fazer enquete no WhatsApp não começa apenas com um tópico, é preciso considerar a configuração de diversas opções, grupos de clientes, etc. Use as dicas a seguir para descobrir como fazer enquete no WhatsApp em apenas alguns minutos.

Atualizar e revisar o WhatsApp

Atualize sua versão do WhatsApp para a versão mais recente. Verifique se a opção de pesquisa está habilitada em sua região. Se ainda não estiver disponível, você pode usar uma ferramenta de terceiros com WhatsApp .

Prepare perguntas

As perguntas da pesquisa devem ser tão concisas e claras quanto possível. Não sobrecarregue seus clientes com muitas perguntas; Menos é mais! O mesmo vale para as opções: não desencoraje os clientes de responderem a uma pesquisa porque eles precisam ler muito texto.

Notifique seus participantes

É uma boa ideia avisar com antecedência à sua equipe ou clientes que você enviará uma pesquisa. Uma simples mensagem pré-agendada pode aumentar taxas de resposta: "Olá a todos! Uma mensagem será enviada brevemente pesquisa em duas horas e esperamos que você participe. Agradecemos antecipadamente!"

Configure seu grupo

Se a pesquisa for para clientes específicos, certifique-se de que esses clientes estejam no grupo. Se você quiser enviar uma pesquisa para vários contatos sem formar um grupo, use WA Bulk Sender .

Como Fazer Enquete no WhatsApp: Guia mais Recente

Veja como fazer enquete no WhatsApp em três dispositivos diferentes.

Como Fazer Enquete no WhatsApp na Web

1.Abra a versão móvel do WhatsApp

2.Clique em Serviço vinculado no canto superior direito

3.Digitalize o código QR para fazer login no WhatsApp Web

4.Habilite bate-papo em grupo ou individual para a pesquisa

5.Clique em “+” no lado esquerdo da caixa de entrada

6.Selecione "enquete"

 Como Fazer Enquete no WhatsApp

7.Insira o tópico e as opções da pesquisa

8.Marque se deseja fazer uma seleção múltipla

Como Fazer Enquete no WhatsApp

9.Clique para enviar

Observação: você pode adicionar até 12 opções.

Além disso, a realização de pesquisas nas páginas do WhatsApp pode ser usada com a ferramenta gratuita WAPlus-WhatsApp CRM para melhorar eficiência do trabalho.

Como Fazer Enquete no WhatsApp no Android

1.Abra o WhatsApp em seu telefone Android

2.Entre em uma sala de chat ou grupo

3.Clique em " 📎 " no lado direito da caixa de entrada

4.Selecione "enquete"

Como Fazer Enquete no WhatsApp

5.Insira as perguntas e opções do quiz e verifique se deseja fazer uma seleção múltipla.

Como Fazer Enquete no WhatsApp

6.Clique para enviar

Como Fazer Enquete no WhatsApp

Como Fazer Enquete no WhatsApp no iPhone

O método de realização de uma pesquisa no iPhone é muito semelhante ao da versão web. Você pode verificar o método da versão web.

Como Fazer Enquete no WhatsApp: Exemplos de CRM

Lojas de moda melhoram a fidelidade do cliente

As lojas de moda que desejam lançar novas coleções sazonais precisam saber quais estilos e cores são mais populares entre os clientes. Eles então enviaram uma pesquisa para 50 clientes regulares via WhatsApp. O conteúdo pede aos clientes que escolham seu produto favorito. A loja recebeu um grande número de respostas em um curto período de tempo. Eles então ajustaram seu estoque e estratégias de marketing. A coleção esgotou rapidamente no lançamento.

Os clientes relataram que sentiram que suas necessidades foram levadas a sério por causa da pesquisa e que continuariam escolhendo esta loja para fazer compras.

Como Fazer Enquete no WhatsApp

Os serviços técnicos melhoram a experiência do cliente

Uma empresa de serviços de tecnologia enviou uma pesquisa sobre recursos de produtos para 30 usuários pagos anualmente no WhatsApp. O conteúdo inclui classificações para cada recurso do produto. Se um cliente tiver uma pontuação baixa em um determinado aspecto, o atendimento ao cliente acompanhará o cliente para encontrar problemas específicos e maneiras de melhorar.

As empresas usam pesquisas para obter informações detalhadas sobre as experiências dos clientes para desenvolver ainda mais planos de otimização de produtos. O produto aprimorado recebeu significativamente menos feedback dos clientes e mais críticas positivas.

Conclusão

Através do exemplo anterior vemos o poder de como fazer enquete no WhatsApp. Quer pretenda compreender melhor os seus clientes, aperfeiçoar os seus serviços ou simplesmente fazer com que se sintam mais valorizados, esta ferramenta é uma grande aliada.

Então experimente agora! Comece com um bate-papo diário, uma pequena pesquisa no jantar, seleção de vestidos e sinta sua comodidade!

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